Bab 1: Job Application Letter

LATIHAN1/5
No. 1

Anda adalah seorang HRD di sebuah hotel bintang empat yang sedang merekrut 'Front Office Agent'. Anda menerima dua surat lamaran. Surat A menggunakan pembukaan 'Dengan hormat, saya melamar posisi Front Office Agent yang saya lihat di situs web Anda.' Surat B menggunakan pembukaan 'Dengan antusias, saya menulis surat ini untuk menyatakan minat saya yang besar pada posisi Front Office Agent di [Nama Hotel] yang terkenal akan layanan prima dan keunggulan dalam keramahan. Latar belakang saya dalam pelayanan pelanggan dan komunikasi efektif sangat cocok dengan persyaratan posisi ini.' Manakah pembukaan yang lebih efektif untuk menarik perhatian Anda dan mengapa?