Sebuah perusahaan manufaktur ingin mengurangi limbah produksi dan meningkatkan efisiensi energi untuk mencapai target keberlanjutan. Setelah audit awal, ditemukan bahwa ada banyak sisa material yang terbuang dan konsumsi listrik mesin-mesin tua sangat tinggi. Untuk mengatasi masalah ini secara holistik, pendekatan manajemen operasional yang paling tepat adalah:

Mengimplementasikan prinsip-prinsip 'Lean Manufacturing' untuk mengidentifikasi dan menghilangkan pemborosan dalam proses produksi, serta melakukan audit energi dan investasi pada teknologi mesin yang lebih efisien.

Sebagai Quality Control (QC) di sebuah pabrik makanan, Anda menemukan batch produk biskuit yang tidak memenuhi standar kualitas (misalnya, bentuk tidak sempurna dan berat kurang). Anda perlu menyusun laporan insiden. Struktur laporan yang paling efektif agar informasi tersampaikan dengan jelas, akurat, dan dapat menjadi dasar tindakan perbaikan adalah...

Menyertakan tanggal, waktu, deskripsi insiden, identifikasi batch produk, hasil temuan QC (data kuantitatif jika ada), analisis penyebab potensial, dan rekomendasi tindakan perbaikan.

Latihan Soal PTS Sem 2 - bahasa_inggris Kelas 12 | LatihanOnline

Pertanyaan 1

Sebuah perusahaan logistik menerima keluhan dari pelanggan internasional mengenai keterlambatan pengiriman barang. Pelanggan tersebut berasal dari negara yang sangat menjunjung tinggi ketepatan waktu dan komunikasi yang jelas. Sebagai staf hubungan pelanggan, bagaimana Anda sebaiknya menanggapi keluhan ini untuk menjaga reputasi perusahaan dan membangun kepercayaan?