Maria, seorang koordinator proyek, ingin mengundang Pak Joko dari departemen lain untuk makan siang santai guna membahas potensi kolaborasi pada proyek baru. Keduanya memiliki hubungan kerja yang cukup akrab. Dalam surat pribadi, bagaimana Maria seharusnya menyusun undangan agar terkesan profesional namun tetap ramah?

C. 'Hai Pak Joko, saya harap Anda bersedia meluangkan waktu untuk makan siang santai minggu depan. Saya ingin berbagi beberapa ide terkait potensi kolaborasi proyek kita dan mendengar masukan Anda.'

Salah satu rekan kerja Anda, Dina, sedang menghadapi masalah pribadi yang berdampak pada pekerjaannya. Anda ingin mengirimkan surat pribadi untuk menyatakan dukungan dan menawarkan bantuan. Manakah pesan yang paling tepat untuk Dina agar ia merasa dihargai dan didukung tanpa merasa diintervensi?

B. 'Saya mendengar kamu sedang kesulitan. Jika ada yang bisa saya bantu atau sekadar ingin bicara, saya siap mendengarkan. Jangan sungkan, ya.'

Bab 5: Personal Letter

LATIHAN• 1/5

No. 1

Ada sedikit salah paham antara Anda dan rekan kerja di departemen lain mengenai pembagian tugas. Anda ingin menyelesaikan masalah ini secara pribadi dan konstruktif melalui surat. Manakah pendekatan yang paling tepat untuk memulai percakapan dan mencapai resolusi?