Seorang pelanggan mengeluhkan bahwa mobilnya terasa "melayang" atau tidak stabil saat melaju di jalan bergelombang atau saat berbelok pada kecepatan tinggi. Setelah pemeriksaan visual, teknisi menemukan bahwa salah satu shock absorber (peredam kejut) depan terlihat bocor dan kotor oleh cairan oli. Apa dampak utama dari shock absorber yang bocor terhadap kenyamanan dan keselamatan berkendara?