Bab 3: Silsilah Marga (Tarombo)

LATIHAN1/5
No. 1

Seorang guru SMK jurusan perhotelan sedang melatih siswanya untuk menjadi staf front office di sebuah hotel di Parapat. Salah satu skenario pelatihan adalah menghadapi tamu Batak yang datang bersama keluarga besar untuk 'ulaon' (acara adat) dan meminta beberapa kamar yang berdekatan. Tamu tersebut menyebutkan bahwa mereka ingin kamar 'hula-hula' berdekatan dengan 'boru' mereka. Bagaimana staf front office harus merespons permintaan ini dengan profesionalisme dan pemahaman budaya?